МоваПромова

Політика конфіденційності

Коротко

Ми вчимо дітей говорити й читати онлайн. Для цього нам потрібні дані батьків і дитини. Тут — що саме ми збираємо, навіщо, кому передаємо і як це видалити.

Окремо й найважливіше: відомості про мовлення дитини ми вважаємо особливо чутливими і обробляємо лише за вашою окремою згодою. Заняття записується лише за вашою згодою, а автоматична розшифровка запису — це окрема згода, яку можна не давати.


1. Хто відповідає за ваші дані

Володілець персональних даних:

Azuverse Platform L.L.C-FZ, рег. № License No. 2645632.01 (Meydan Free Zone, Dubai), Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, UAE Пошта з питань даних: home@movapromova.com Відповідальна особа за обробку персональних даних: уточнюється, уточнюється

Для клієнтів, які перебувають у ЄС, представник у ЄС (ст. 27 GDPR): уточнюється, уточнюється, уточнюється.

2. Чиї дані ми обробляємо

  • Батька/матері або законного представника — він укладає договір і дає всі згоди.
  • Дитини — учня.

Договір укладає лише доросла людина. Дитина не дає згоду сама.

3. Які дані ми збираємо

Про батьків: ім'я, email, телефон/месенджер, місто і часовий пояс, мова спілкування, історія оплат (реквізити картки ми не бачимо), листування з нами, дані входу в кабінет.

Про дитину: ім'я, вік, мови родини, клас/рівень, розклад і відвідуваність, виконані завдання.

Відомості про мовлення та мовний розвиток дитини — те, що ви розповіли в анкеті, і те, що логопед відзначив на заняттях: які звуки даються важко, словниковий запас, читання, динаміка. Сюди ж — карта прогресу.

Запис заняття — відео та голос дитини, якщо ви дали згоду на запис.

Розшифровка запису — текст, отриманий автоматично (ШІ), якщо ви дали на це окрему згоду.

Технічні дані: IP-адреса, пристрій, браузер, сторінки сайту, джерело переходу і рекламні мітки. Що з цього вмикається лише після вашої згоди — у Політиці cookie.

Чого ми не збираємо: медичних висновків, діагнозів, документів дитини. Якщо ви надіслали такий документ з власної ініціативи — ми його видалимо і попросимо більше не надсилати.

4. Навіщо і на якій підставі

Навіщо Що використовуємо Підстава
Провести заняття, вести розклад і кабінет контакти, дані дитини, відвідуваність виконання договору
Скласти і вести програму з мовлення відомості про мовлення договір + окрема згода (дані про здоров'я)
Записати заняття відео/аудіо згода
Автоматично розшифрувати запис (ШІ), зібрати карту прогресу запис, розшифровка окрема згода
Прийняти оплату, бухгалтерія, звітність платежі договір + вимога закону
Підтримка, відповіді на питання листування договір
Розсилка матеріалів і пропозицій email, телефон згода
Реклама й аналітика сайту cookie та лічильники згода — див. Політику cookie
Використання фото/відео/голосу дитини в матеріалах образ дитини окрема згода
Безпека, захист від шахрайства, спори техдані, логи законний інтерес

Згоду можна відкликати будь-коли — це не впливає на законність того, що було зроблено до відкликання, і не позбавляє вас занять.

5. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані.

Доступ мають наші логопеди, педагоги і співробітники — лише в обсязі, потрібному для роботи, і під зобов'язанням про конфіденційність.

Зовнішні постачальники (розпорядники), з якими у нас договір:

Хто Навіщо Що бачить Де обробляє
Zoom / наша кімната meet.slideedu.com відеозаняття, запис відео/аудіо заняття США/ЄС
Google (Workspace, Drive, Gemini API) зберігання файлів, розшифровка записи, розшифровки ЄС/США
Anthropic (Claude API) підготовка карти прогресу тексти розшифровок США (зберігання до 30 днів)
okk24 — наша собственная система CRM, кабінет, оплати контакти, дитина, оплати, нотатки Нидерланды (ЕС), серверы под нашим управлением
Stripe, PayPal приймання оплат сума, email, платіжні дані за їхніми політиками
**Wazzup (WhatsApp, Telegram) листи й повідомлення контакти, текст повідомлень ЄС
Meta, Google (реклама й аналітика) реклама і статистика сайту техдані, події сайту лише після згоди на cookie
Бухгалтер, аудитор, юрист звітність і спори за потреби за договором

Тверде правило: у рекламні системи ніколи не йдуть дані про мовлення, здоров'я чи програму дитини — лише знеособлені події («заявка», «оплата»).

Навчання ШІ-моделей. Ми не дозволяємо постачальникам використовувати записи й розшифровки занять для навчання їхніх моделей і самі на них моделі не навчаємо.

6. Передача даних за кордон

Частина постачальників — за межами України.

  • Нідерланди (ЄС) — там стоять сервери нашої системи okk24 і зберігаються дані занять.

  • Україна — тут працюють наші логопеди й більшість наших родин; дані потрібні, щоб провести заняття.

  • ОАЕ — там зареєстрована компанія, якій належить школа. Доступ адміністраторів до системи обмежений службовими потребами.

  • США — лише постачальники, сертифіковані в Data Privacy Framework.

  • Копію умов передачі можна запросити на home@movapromova.com.

7. Скільки зберігаємо

Ми налаштовуємо автоматичне видалення там, де це технічно можливо, і після цього опублікуємо точні строки за кожним видом даних.

Поки діє загальне правило: ми зберігаємо дані рівно стільки, скільки потрібно для занять вашої дитини і для вимог закону (бухгалтерія, доказ згоди). Ви можете будь-коли попросити видалити дані — напишіть на home@movapromova.com.

8. Ваші права

Ви можете:

  • дізнатися, які дані у нас є, і отримати копію;
  • виправити неточні дані;
  • видалити дані;
  • обмежити обробку або заперечити проти неї;
  • отримати дані файлом і передати іншому постачальнику;
  • відкликати будь-яку згоду — у кабінеті, розділ «Мої згоди», або листом на home@movapromova.com;
  • відписатися від розсилки — посиланням у будь-якому листі, в один клік.

Ми відповідаємо протягом 30 днів. Це безкоштовно.

Автоматичних рішень, які самі по собі мали б для вас юридичні наслідки, ми не ухвалюємо. ШІ допомагає підготувати розшифровку і чернетку карти прогресу — висновки й рекомендації робить логопед.

9. Діти

Наш продукт для дітей, тому:

  • договір укладає і всі згоди дає батько/мати або законний представник;
  • дитина не дає згоду сама;
  • ми не показуємо дітям реклами і не звертаємося в рекламі до дитини;
  • ми не будуємо на даних дитини рекламних профілів і не передаємо їх рекламним майданчикам;
  • голос і відео дитини ми вважаємо найчутливішими даними.

10. Безпека

Доступ — за паролем і за ролями, лише тим, кому він потрібен для роботи. Дані передаються захищеними каналами. Записи зберігаються в закритому сховищі з обмеженим доступом і видаляються за розкладом. Співробітники й педагоги підписують зобов'язання про конфіденційність.

Якщо станеться витік, здатний вам зашкодити, ми повідомимо вас і Омбудсмана.

11. Cookie

Що саме вантажиться на сайті і як цим керувати — у Політиці cookie. Аналітику і рекламні лічильники ми вмикаємо лише після вашої згоди.

12. Скарги

Спочатку напишіть нам на home@movapromova.com.

Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини — це наглядовий орган із захисту персональних даних в Україні. Якщо ви перебуваєте в країні ЄС — до наглядового органу вашої країни.

13. Зміни

Ми оновлюємо цю політику, коли змінюються наші процеси або закон. Нова версія публікується на movapromova.com з датою. Якщо зміна суттєва — повідомимо, а за потреби зберемо згоди заново.


Azuverse Platform L.L.C-FZ, рег. № License No. 2645632.01 (Meydan Free Zone, Dubai), Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, UAE · home@movapromova.com Версія: privacy_mova_ua_v0.1_2026-09-14

Версія документа: privacy_mova_ua_v0.1_2026-09-14 · Azuverse Platform L.L.C-FZ · home@movapromova.com

МоваПромова

Заняття проводять логопеди з дипломами за фахом. Медичних діагнозів ми не ставимо — це робота лікаря.

Реквізити: Azuverse Platform L.L.C-FZ, Meydan Free Zone, License No. 2645632.01, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, UAE, home@movapromova.com

Політика конфіденційності Публічна оферта Файли cookie Відмова від договору Налаштування cookie

© 2026 МоваПромова. Усі права захищені.

МоваПромова · раніше Мова-Промова

Ми рахуємо відвідування

Щоб розуміти, які сторінки допомагають батькам, ми рахуємо відвідування знеособлено. Про вашу дитину туди нічого не потрапляє. Можете вимкнути — сайт працюватиме так само. Як ми працюємо з cookie