Політика конфіденційності
Коротко
Ми вчимо дітей говорити й читати онлайн. Для цього нам потрібні дані батьків і дитини. Тут — що саме ми збираємо, навіщо, кому передаємо і як це видалити.
Окремо й найважливіше: відомості про мовлення дитини ми вважаємо особливо чутливими і обробляємо лише за вашою окремою згодою. Заняття записується лише за вашою згодою, а автоматична розшифровка запису — це окрема згода, яку можна не давати.
1. Хто відповідає за ваші дані
Володілець персональних даних:
Azuverse Platform L.L.C-FZ, рег. № License No. 2645632.01 (Meydan Free Zone, Dubai), Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, UAE Пошта з питань даних: home@movapromova.com Відповідальна особа за обробку персональних даних: уточнюється, уточнюється
Для клієнтів, які перебувають у ЄС, представник у ЄС (ст. 27 GDPR): уточнюється, уточнюється, уточнюється.
2. Чиї дані ми обробляємо
- Батька/матері або законного представника — він укладає договір і дає всі згоди.
- Дитини — учня.
Договір укладає лише доросла людина. Дитина не дає згоду сама.
3. Які дані ми збираємо
Про батьків: ім'я, email, телефон/месенджер, місто і часовий пояс, мова спілкування, історія оплат (реквізити картки ми не бачимо), листування з нами, дані входу в кабінет.
Про дитину: ім'я, вік, мови родини, клас/рівень, розклад і відвідуваність, виконані завдання.
Відомості про мовлення та мовний розвиток дитини — те, що ви розповіли в анкеті, і те, що логопед відзначив на заняттях: які звуки даються важко, словниковий запас, читання, динаміка. Сюди ж — карта прогресу.
Запис заняття — відео та голос дитини, якщо ви дали згоду на запис.
Розшифровка запису — текст, отриманий автоматично (ШІ), якщо ви дали на це окрему згоду.
Технічні дані: IP-адреса, пристрій, браузер, сторінки сайту, джерело переходу і рекламні мітки. Що з цього вмикається лише після вашої згоди — у Політиці cookie.
Чого ми не збираємо: медичних висновків, діагнозів, документів дитини. Якщо ви надіслали такий документ з власної ініціативи — ми його видалимо і попросимо більше не надсилати.
4. Навіщо і на якій підставі
| Навіщо | Що використовуємо | Підстава |
|---|---|---|
| Провести заняття, вести розклад і кабінет | контакти, дані дитини, відвідуваність | виконання договору |
| Скласти і вести програму з мовлення | відомості про мовлення | договір + окрема згода (дані про здоров'я) |
| Записати заняття | відео/аудіо | згода |
| Автоматично розшифрувати запис (ШІ), зібрати карту прогресу | запис, розшифровка | окрема згода |
| Прийняти оплату, бухгалтерія, звітність | платежі | договір + вимога закону |
| Підтримка, відповіді на питання | листування | договір |
| Розсилка матеріалів і пропозицій | email, телефон | згода |
| Реклама й аналітика сайту | cookie та лічильники | згода — див. Політику cookie |
| Використання фото/відео/голосу дитини в матеріалах | образ дитини | окрема згода |
| Безпека, захист від шахрайства, спори | техдані, логи | законний інтерес |
Згоду можна відкликати будь-коли — це не впливає на законність того, що було зроблено до відкликання, і не позбавляє вас занять.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші дані.
Доступ мають наші логопеди, педагоги і співробітники — лише в обсязі, потрібному для роботи, і під зобов'язанням про конфіденційність.
Зовнішні постачальники (розпорядники), з якими у нас договір:
| Хто | Навіщо | Що бачить | Де обробляє |
|---|---|---|---|
| Zoom / наша кімната meet.slideedu.com | відеозаняття, запис | відео/аудіо заняття | США/ЄС |
| Google (Workspace, Drive, Gemini API) | зберігання файлів, розшифровка | записи, розшифровки | ЄС/США |
| Anthropic (Claude API) | підготовка карти прогресу | тексти розшифровок | США (зберігання до 30 днів) |
| okk24 — наша собственная система | CRM, кабінет, оплати | контакти, дитина, оплати, нотатки | Нидерланды (ЕС), серверы под нашим управлением |
| Stripe, PayPal | приймання оплат | сума, email, платіжні дані | за їхніми політиками |
| **Wazzup (WhatsApp, Telegram) | листи й повідомлення | контакти, текст повідомлень | ЄС |
| Meta, Google (реклама й аналітика) | реклама і статистика сайту | техдані, події сайту | лише після згоди на cookie |
| Бухгалтер, аудитор, юрист | звітність і спори | за потреби | за договором |
Тверде правило: у рекламні системи ніколи не йдуть дані про мовлення, здоров'я чи програму дитини — лише знеособлені події («заявка», «оплата»).
Навчання ШІ-моделей. Ми не дозволяємо постачальникам використовувати записи й розшифровки занять для навчання їхніх моделей і самі на них моделі не навчаємо.
6. Передача даних за кордон
Частина постачальників — за межами України.
Нідерланди (ЄС) — там стоять сервери нашої системи okk24 і зберігаються дані занять.
Україна — тут працюють наші логопеди й більшість наших родин; дані потрібні, щоб провести заняття.
ОАЕ — там зареєстрована компанія, якій належить школа. Доступ адміністраторів до системи обмежений службовими потребами.
США — лише постачальники, сертифіковані в Data Privacy Framework.
Копію умов передачі можна запросити на home@movapromova.com.
7. Скільки зберігаємо
Ми налаштовуємо автоматичне видалення там, де це технічно можливо, і після цього опублікуємо точні строки за кожним видом даних.
Поки діє загальне правило: ми зберігаємо дані рівно стільки, скільки потрібно для занять вашої дитини і для вимог закону (бухгалтерія, доказ згоди). Ви можете будь-коли попросити видалити дані — напишіть на home@movapromova.com.
8. Ваші права
Ви можете:
- дізнатися, які дані у нас є, і отримати копію;
- виправити неточні дані;
- видалити дані;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- отримати дані файлом і передати іншому постачальнику;
- відкликати будь-яку згоду — у кабінеті, розділ «Мої згоди», або листом на home@movapromova.com;
- відписатися від розсилки — посиланням у будь-якому листі, в один клік.
Ми відповідаємо протягом 30 днів. Це безкоштовно.
Автоматичних рішень, які самі по собі мали б для вас юридичні наслідки, ми не ухвалюємо. ШІ допомагає підготувати розшифровку і чернетку карти прогресу — висновки й рекомендації робить логопед.
9. Діти
Наш продукт для дітей, тому:
- договір укладає і всі згоди дає батько/мати або законний представник;
- дитина не дає згоду сама;
- ми не показуємо дітям реклами і не звертаємося в рекламі до дитини;
- ми не будуємо на даних дитини рекламних профілів і не передаємо їх рекламним майданчикам;
- голос і відео дитини ми вважаємо найчутливішими даними.
10. Безпека
Доступ — за паролем і за ролями, лише тим, кому він потрібен для роботи. Дані передаються захищеними каналами. Записи зберігаються в закритому сховищі з обмеженим доступом і видаляються за розкладом. Співробітники й педагоги підписують зобов'язання про конфіденційність.
Якщо станеться витік, здатний вам зашкодити, ми повідомимо вас і Омбудсмана.
11. Cookie
Що саме вантажиться на сайті і як цим керувати — у Політиці cookie. Аналітику і рекламні лічильники ми вмикаємо лише після вашої згоди.
12. Скарги
Спочатку напишіть нам на home@movapromova.com.
Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини — це наглядовий орган із захисту персональних даних в Україні. Якщо ви перебуваєте в країні ЄС — до наглядового органу вашої країни.
13. Зміни
Ми оновлюємо цю політику, коли змінюються наші процеси або закон. Нова версія публікується на movapromova.com з датою. Якщо зміна суттєва — повідомимо, а за потреби зберемо згоди заново.
Azuverse Platform L.L.C-FZ, рег. № License No. 2645632.01 (Meydan Free Zone, Dubai), Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, UAE · home@movapromova.com
Версія: privacy_mova_ua_v0.1_2026-09-14
Версія документа: privacy_mova_ua_v0.1_2026-09-14 · Azuverse Platform L.L.C-FZ · home@movapromova.com